基本的なトラブルシューティング手順（あまりにも当たり前なのは除いてます）

●ルーター等、全ての機器の電源の入り切り（特にケーブルモデムの場合は必要）。
●ルーターを使わないで、直接、パソコンとモデム（ADSLモデム　ケーブルモデム）を繋いで、インターネットに接続できるかをチェック
●パソコンとルーターの親機を LAN ケーブルで繋いで、インターネット接続できるかをチェック
●子機（サテライト）が正常に認識できているかをチェック（TCP/IP が、子機のネットワークアダプタにバインドされているか）
●子機経由の Web ブラウザで、親機の設定画面（多くは 192.168.0.1 ）を表示できるかどうかをチェック（これが見れれば、子機−親機間の設定は、OK ）。
●子機経由でインターネットに接続できるかをチェック（DNS が不調なだけの場合もあるので、ブラウザのステータスバーの表示に注意すること。不調なら、ping を活用）